SULUTDAILY|| Ratahan – Upaya memperkuat transparansi dan akses layanan publik terus digencarkan Polres Minahasa Tenggara (Mitra). Kapolres Mitra AKBP Handoko Sanjaya melalui Kasi Propam AKP Elias Sasebohe dan personel Sipropam, melaksanakan sosialisasi layanan pengaduan Propam Presisi digelar langsung di depan Plaza Ratahan, Kamis (30/10/2025).
Tidak hanya turun langsung memberikan edukasi, Sipropam Polres Mitra turut menghadirkan inovasi dengan menayangkan barcode layanan pengaduan melalui videotron Plaza Ratahan. Warga cukup memindai barcode menggunakan aplikasi Open Kamera atau Google Lens untuk langsung terhubung ke layanan pengaduan resmi Propam Polri.
“Kami ingin masyarakat lebih mudah, aman, dan nyaman dalam menyampaikan laporan. Ini bentuk komitmen kami pada transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik,” tegas AKP Elias Sasebohe.
Masyarakat cukup ikuti langkah sederhana. Scan barcode, klik buat pengaduan, isi kronologi lengkap, dan unggah bukti pendukung. Laporan tersimpan dan langsung terintegrasi dengan sistem Propam.
Lewat langkah inovatif ini, Polres Mitra berharap kesadaran hukum masyarakat semakin tumbuh, serta pelayanan pengaduan semakin cepat, terbuka dan mudah diakses semua warga. Polri hadir mendengar, Polri hadir melayani. (***)
