PT Hasjrat Abadi ‘Kuasai’ Tender Kendaraan Dinas (2)

Hampir 90 persen kendaraan dinas di Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara (Sulut) bermerek Toyota. PT Hasjrat unggul dalam setiap tender di Sulut bahkan Indonesia Timur karena perusahaan ini telah memiliki 273 cabang resmi Toyota dan khususnya, di Sulut  terdapat 23 outlet yang dimiliki Hasjrat Abadi sebagai main dealer Toyota di Indonesia.

PT Hasjrat Abadi adalah perusahaan swasta di  Manado, Sulawesi Utara dan  bergerak  dalam  bidang  perdagangan  umum. Sebelumnya perusahaan ini  berbentuk  CV.  Hasjrat  Abadi,berdiri 31 Juli 1952 di Jakarta dengan notaris Sie Kwan Djien No. 12 Tahun 1952. Awalnya perusahaan ini menjual  bahan  bangunan  yang  berupa  semen,  besi, tripleks   dan   lain lain.

Karena berkembang dengan pesat, CV. Hasjrat Abadi diubah menjadi perusahaan perseroan (PT) berdasarkan Akte Notaris No. 124 tahun 1956 di Jalan Sisingamangaraja No. 09 Calaca Manado, dengan Keputusan Menteri Kehakiman Republik Indonesia tertanggal 2 November 1981 No. 5/43/13 dengan 2 orang pendiri yakni Albert Hendrik Palar atas nama Rakhel David dan Willy Lontoh.

PT Hasjrat Abadi sukses sebagai importir plastik, kaca industri, dan alat/ hasil pertanian. Selama dua dekade berikutnya, Hasjrat Abadi mengembakan usahanya untuk memenuhi peluang dan lini baru di pasar dan membentuk citra bisnis utamanya. Produk-produk yang dipasok selama tahun-tahun awal termasuk semen, pintu kayu, alat elektronik Samsung dan Uchida, serta kendaraan roda empat.

Tahun 1965,  PT Hasjrat Abadi menjadi distributor eksklusif sepeda motor Yamaha di Manado, kemudian diperluas sampai ke wilayah Maluku dan Papua. Kemudian Tahun 1979 menyusul kerjasama dengan Toyota dimulai. Pada tahun yang sama  mendirikan mitra layanan purna jual CV Kombos di Manado untuk melengkapi fasilitas penjualan. Kini, dengan jumlah staf lebih dari 2200, Hasjrat Abadi mengkhususkan bisnisnya dalam penjualan kendaraan, servis, dan pembiayaan

Kepala Seksi Umum PT Hasjrat Abadi Cabang Manado Novi Koba mengatakan bahwa saat ini PT.  Hasjrat  Abadi  Cabang  Manado selain Toyota dan Yamaha juga menyediakan produk inovasi seperti Yamaha Outboard Motor (motor tempel), distribusi ban Dunlock, distribusi traktor tangan Yanmar, Seng Mitico dan Seng Alduron.

‘’ Kami juga melalui PT Hasjrat Multifinance (HMF) memiliki produk pembiayaan keuangan terhadap proses penjualan produk-produk kepada pelanggan dengan memberikan saran sampai pada analisa spesifik pembiayaan setiap produk, serta paket kompetitif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang akan melakukan pembelian kendaraan secara efisien dan mudah. HMF mulai beroperasi pada tahun 1995, dan membuka kantor di hampir  semua outlet penjualan kami,’’kata Novi

Hasjrat Abadi Manado  merupakan  cabang  terbesar  kalau  dilihat  dari segi  kegiatannya.  Oleh  karena  itu,  PT  Hasjrat  Abadi  cabang  Manado merupakan induk dari hampir seluruh kantor cabang Indonesia bagian  Timur. PT Hasjrat  Abadi  juga  mempunyai  beberapa  anak perusahaan, antara lain; PT Perkonsuma yang bergerak di bidang Kontraktor, CV Combos yang bergerak di bidang service mobil, PT. Samudera Purnablie Abadi  bergerak  dalam  bidang jasa pelayanan, CV. Yosparine, CV Harpa, CV Autonusa, CV Hasjrat Multifinance dan PT Mauru Permata Abadi.

Tender Kendaraan Dinas

Tender kendaraan dinas pemerintah merupakan salah satu target penjualan khususnya Toyota dan untuk memuluskan capaian target ini manajemen PT Hasjra Abadi terus melakukan terobosan  sebagai distributor eksklusif kendaraan Toyota dan Yamaha di sebelas Propinsi di wilayah Indonesia bagian Tengah & Timur, termasuk Provinsi Sulut.

Pelayanan yang prima melalui perawatan purna jual, pemeriksaan kendaraan bermotor, tune up, dan pemeliharaan kendaraan pelanggan menjadi fokus utama. Mekanik yang terlatih sesuai dengan standar Toyota dan Yamaha, dengan bengkel khusus dilengkapi untuk melayani secara komputerisasi. Mempergunakan suku cadang Toyota dan yamaha asli, dan   menjamin ketersediaan dan ketepatan waktu pengiriman suku cadang.

‘’

PT Hasjrat Abadi ahli dalam semua produknya mengikuti standar Toyota dan Yamaha, sehingga memungkinkan mereka untuk merespon kebutuhan pelanggan secara cepat dan akurat. Fasilitas penjualan dan service terpadu kami adalah modern, dengan akses ke lokakarya berteknologi tinggi,’’ kata Chriatian Ferry Taroreh, Marketing Toyota Cabang Tendean.

‘’ Kami yang terbaik. Ini yang menyebakan hampir dalam setiap tender kendaraan dinas di  pemerintah dimenangkan oleh PT Hasjrat Abadi. Bagi kami untuk pelanggan, proses memilih dan membeli adalah bagian yang menyenangkan dengan menawarkan layanan yang cepat, pilihan pembiayaan disesesuaikan, harga yang kompetitif sesuai kebutuhan pelanggan,’’jelas Ferry.

Untuk tahun 2016, PT Hasjrat Abadi menang dalam tender Mobil Jabatan Ketua DPRD Sulut dan pengadaan 3 unit bus Haice comutter. Tahun 2017 ini, berhasil dalam tender pengadaan mobil dinas Wakil Gubernur Sulut. Di perhelatan tender kendaraan dinas se Indonesia Timur, PT Hasjrat Abadi juga tak terkalahkan. Seperti di Halmahera Utara, Gorontalo, Tobelo, Papua dan provinsi lainnya.

Aftersale, Toyota  Is the Best

Ketua Indonesian Offroad Federation (IOF) Sulut Dr.Harley Alfredo Benfica Mangindaan SE, M.S.M. menceritakan pengalamannya terkait kendaraan dinas saat menjabat sebagai Wakil Walikota Manado periode 2010-2015. ‘’ Saya ingin mobil dinas Jeep Rubicon, tapi tidak bisa karena memang saat itu Pemkot Manado sudah menyiapkan Toyota . Alasan mereka Toyota telah memenuhi semua standar pengadaan proyek kendaraan dinas,’’ kata Harley yang sering di sapa Abang Ai .

Bagi Ketua Masyarakat Transportasi Indonesia (MTI) Sulawesi Utara ini, soal kepuasan pribadi sebenarnya mobil Toyota biasa-biasa saja kerena memang mobil dinas sudah dianggarkan dan semua prosesnya diserahkan pada instansi terkait. ‘’ Untuk kenyamanan bagi saya Toyota biasa saja. Dari pengamatan saya, Toyota itu berada pada kelas midle dan sebenarnya dari harganya sama dengan merek lain yang kelas premium juga tapi sayang, merek ini kurang dipakai oleh pejabat,’’kata Ai.

Tetapi memang, lanjut  Ai untuk proyek pengadaan mobil dinas tidak hanya melihat dari sisi kenyamanan kendaraannya tetapi bagaimana kesiapan fasilitas aftersalenya. Apakah agen tunggal pemegang merek (ATPM) memiliki infrastruktur yang mumpuni di Sulawesi Utara.   Terkait hal ini, Toyota is the best.

‘’ Selain itu, keseragaman dari seluruh daerah (Kabupaten dan Kota) juga berpengaruh bagi panitia tender. Kok di daerah ini ada merek lain yang menang.Padahal sudah teropini merek Toyota yang terbaik saat ini. Nanti akan berpengaruh pada pemeriksaan BPK,’’ kata pria pengagum mobil Jeep ini.

Menurut cerita putra mantan Gubernur Sulut Letnan Jenderal TNI (Purn) E.E. Mangindaan ini bahwa di era Gubernur Mangindaan (periode 1995-2000) mobil dinas Pemprov Sulut tak hanya merek Toyota, tetapi ada Zuzuki, Daihatsu dan lainnya. ‘’ Tapi gubernurnya tetap pake Toyota. Saat Gubernur Sarundajang juga mengunakan Toyota’’ ujarnya.(Jeane Rondonuwu/selesai)

*Tulisan ini merupakan hasil liputan wartawan Sulutdaily.com untuk Program Beasiswa Jurnalis meliput Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah yang digelar oleh ICW.